Agora o Dialer está separado do Dealmaker
Novo Sistema XPhone & Dealmaker
1. Para realizar o Voice Log clique primeiro no botão TRANSFER a direite depois clique no “ + “ Voice Log, primeira opção da lista que irá aparecer.
1. Para realizar o Voice Log clique primeiro no botão TRANSFER a direite depois clique no “ + “ Voice Log, primeira opção da lista que irá aparecer.
2. Após clicar em “ + Voice log” você poderá escolher o idioma desejado, “ Portuguese” e depois clicar em CONFERENCE.
3. Para transferir chamadas para outra comunidade ou agente. Clique primeiro em transfer e depois escolha a comunidade/nacionalidade , escola o agente e clique TRANSFER..
Como vocês podem reparar a única diferença do Dealmaker antigo com o novo sisteme é de que a parte do DIALER está separado do Dealmaker. A mudança é para melhorar a qualidade da ligação, e evitar problemas durantes o processo do Voice Log.
Qualquer dúvida entrar em contato com Carlos, Adriana ou Magda pelo chat.
Obrigado
Rodrigo Fidalgo
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